• 分類：信息教育系
• 作者：王興濤
• 來(lái)源：信息教育系
• 發(fā)布時(shí)間：2022-12-03 15:53
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【概要描述】? 為深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，助力學(xué)校課程思政建設(shè)和“四新”建設(shè)，推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)相融合，進(jìn)一步提高教師教學(xué)水平，為省級(jí)教學(xué)能力大賽做準(zhǔn)備。 邱吉爾、蒲若朦團(tuán)隊(duì)講授課程《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》中智能客服訂單處理一節(jié)，課程難點(diǎn)是利用智能客服進(jìn)行訂單催付。包括但不限于：理解售前話術(shù)含義、引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)有效溝通、做好售后評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)退換貨處理技巧。本次課程重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任心、家國(guó)情懷：提升服務(wù)意識(shí)，靈活處理售后問(wèn)題；掌握有效話術(shù)，維護(hù)與客戶的良性互動(dòng)；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 ? 袁媛、林羅楠、王興君、江成艷團(tuán)隊(duì)講授《幼兒園教學(xué)活動(dòng)導(dǎo)入方法——故事導(dǎo)入法》。 本次課程重點(diǎn)是了解故事導(dǎo)入法的概念和意義。本次課程難點(diǎn)是學(xué)會(huì)故事導(dǎo)入法的應(yīng)用要點(diǎn)。本次課程教學(xué)目的是，使學(xué)生能掌握幼兒園教學(xué)活動(dòng)的意義，采用適合的教學(xué)方法授課，熟悉教學(xué)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)和各個(gè)環(huán)節(jié)：活動(dòng)導(dǎo)入——活動(dòng)展開(kāi)——活動(dòng)結(jié)束——活動(dòng)延伸，熟悉活動(dòng)導(dǎo)入環(huán)節(jié)運(yùn)用的導(dǎo)入方法，逐步了解并掌握故事導(dǎo)入法的概念，意義和運(yùn)用技巧，將導(dǎo)入方法運(yùn)用在教學(xué)活動(dòng)中，培養(yǎng)學(xué)生教學(xué)活動(dòng)、教案撰寫設(shè)計(jì)、語(yǔ)言表達(dá)等綜合能力。 ? 夯實(shí)教師基本功，是學(xué)院一直常抓不懈的工作。這次大賽對(duì)提高信息教育系教師專業(yè)能力無(wú)疑是一次有力的推動(dòng)，整個(gè)比賽過(guò)程營(yíng)造出的濃厚的趕學(xué)比超的氛圍，既是教師綜合能力的展示，也是自我學(xué)習(xí)相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。信息教育系通過(guò)此次大賽，促進(jìn)了教師教學(xué)能力的提高，以此為契機(jī)積極推進(jìn)學(xué)院教育教學(xué)改革，發(fā)揮好課堂教學(xué)的人才培養(yǎng)主渠道、主陣地、主戰(zhàn)場(chǎng)作用。 ?